ein. Bestätigen Sie, ob Ihr Konto genehmigt wurde. Konten, die noch nicht genehmigt sind oder nach der täglichen Sperrfrist genehmigt wurden, werden ausschließlich für das Account Management und nicht für die Handelsplattform (Zugang wird am nächsten Tag zur Verfügung gestellt, wenn sie nach der täglichen Sperrfrist genehmigt werden) b. Bestätigen Sie, ob Ihr Konto mit der Anzahlung von mindestens USD 10.000 oder gleichwertig unterstützt wurde. Konten, die nicht auf dieser Ebene gefördert wurden, werden nur Zugriff auf das Account Management und nicht die Handelsplattform gewährt. C. Bestätigen Sie, ob Ihr Konto geöffnet bleibt. Konten, die entweder durch Kundenaktion oder durch IB aufgrund eines Gleichgewichts geschlossen wurden, haben keinen Zugriff mehr auf die Handelsplattform, sondern haben weiterhin Zugriff auf das Account Management, um Aktivitäts - und Steuererklärungen zu erhalten. Der Zugriff auf das Acount-Management erfolgt über dieselbe Kombination aus Benutzername und Passwort, die beim Öffnen des Kontos vorhanden war und die Verwendung des Sicherheitsgeräts nicht erfordert. D. Wenn Sie versuchen, sich bei Ihrem Papierhandelskonto anzumelden, vergewissern Sie sich, dass Sie nicht die Benutzername und Passwort-Kombination aus Ihrem Live-Konto verwenden. ein. Bestätigen Sie, dass Ihre Internetverbindung aktiv ist (Test durch Zugreifen auf eine andere Website). Wenn Sie keine Internetverbindung herstellen können, müssen Sie sich an Ihren Internet Service Provider wenden. B. Überprüfen Sie, ob Sie unter einer Firewall arbeiten, die die TWS-Verbindung blockiert. Wenn dies der Fall ist, muss die Firewall neu konfiguriert werden, um Zugriff zu gewähren. C. Die Anschlüsse 40004001 werden gesperrt. Diese Ports werden häufig von öffentlichen Verbindungen wie Hotels, Cafes usw. blockiert und müssen offen sein, um das InboundOutbound TCP-Protokoll unterzubringen. Darüber hinaus, wenn Sie einen Router an Ihren Computer angeschlossen haben, müssen diese Ports auf dem Router offen sein. ein. Sollten Sie vorübergehend nicht im Besitz Ihres Sicherheitsgeräts sein, so können Sie mit Ihrem regionalen Kundenservice über das Telefon in Verbindung treten, wenn Sie die Identität überprüft haben, erhalten Sie einen temporären Passcode. Der temporäre Passcode ist ein statischer alphanumerischer Code, der den zufällig generierten Code ersetzt, der über Ihr Sicherheitsgerät bereitgestellt wird und den vollen Zugriff auf Account Management und die Handelsplattformen für 2 Tage bietet. Sollte eine längere Zeit des Interimszugangs erforderlich sein, und um einen verbesserten Schutz zu erhalten, empfiehlt es sich, dass Sie den temporären Passcode verwenden, um sich beim Account Management anzumelden und die Online-Sicherheitskarte auszudrucken, die als Ersatz für Ihr Sicherheitsgerät dient Bis zu 3 Wochen. Nach dem Ablauf der temporären Passcode - oder Online-Sicherheitskarte oder wenn Sie zuvor Ihr Besitzrecht wiedererlangt haben, müssen Sie sich bei Account Management anmelden und die Menüoption auswählen, um Ihr Sicherheitsgerät erneut zu aktivieren. ein. Im Falle eines defekten oder beschädigten Sicherheitsgeräts müssen Sie sich mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen, um einen Ersatz zu arrangieren und für einen Zwischenzugang zu sorgen. Da der Zeitrahmen für den Versand eines Ersatzgerätes von 3 bis 14 Tagen je nach Ihrem Wohnsitzland reichen kann, wird der Interim-Zugang über eine Online-Sicherheitskarte gewährt. Die Online-Sicherheitskarte kann zum Drucken oder Speichern als Image auf Ihrem Desktop abgerufen werden, sobald ein temporärer Passcode für den Account Management-Zugriff bereitgestellt wurde. ein. Der temporäre Passcode soll den vollen Zugriff auf das Account Management und die Handelsplattformen für einen Zeitraum von 2 Tagen ermöglichen. Nach zwei Tagen darf der temporäre Passcode nicht mehr für den Zugriff auf die Handelsplattformen verwendet werden, sondern kann für einen zusätzlichen Zeitraum von 10 Tagen für den Zugriff auf das Account Management verwendet werden. Der Account Management-Zugang ist jedoch nur zum Zweck des Druckens oder Speicherns der Online-Sicherheitskarte beschränkt. Wenn Ihr Fenster für den Zugriff auf das Konto-Management mit dem temporären Passcode weiterhin vorhanden ist, können Sie die Online-Sicherheitskarte drucken oder speichern, über die der volle Zugriff auf das Account Management und die Handelsplattformen für einen Zeitraum von 21 Tagen erfolgt. Wenn Sie sich nicht bei der Kontoführung anmelden können, müssen Sie sich mit Ihrem regionalen Kundendienst in Verbindung setzen. ein. Die Online-Sicherheitskarte soll den vollen Zugriff auf das Account Management und die Handelsplattformen für einen Zeitraum von 21 Tagen ermöglichen. Dieser Zeitrahmen ist, solange er begrenzt ist, dazu gedacht, dem Kontoinhaber genügend Gelegenheit zu geben, entweder den Besitz einer vorübergehend nicht verfügbaren Sicherheitsvorrichtung oder Anfrage zu erhalten und eine Ersatzvorrichtung zu empfangen. Wenn Sie sich nicht mit der Online-Sicherheitskarte anmelden können, müssen Sie sich an Ihr regionales Kundendienstzentrum wenden, um Hilfe zu erhalten und Informationen über den Status Ihres permanenten Sicherheitsgeräts zu erhalten. ein. Abhängig von Ihrem Standort, sollte die physische Sicherheitseinrichtung an die Adresse des Rekords auf Ihrem Konto innerhalb von 2 Tagen bei US-Einwohnern und innerhalb von 2 Wochen für alle anderen Konten geliefert werden. Itrsquos wichtig zu beachten, dass die permanenten Geräte gesetzt werden, automatisch nach einem festgelegten Zeitrahmen, wenn noch nicht manuell durch den Kontoinhaber aktiviert aktiviert. Wenn dies der Fall ist und Sie Schwierigkeiten beim Anmelden in Ihrem Konto haben, wenden Sie sich bitte an unsere Abteilung für technische Unterstützung unter 1-877-442-2757. ein. Wenn Ihr Fenster für den Zugriff auf das Konto-Management mit dem temporären Passcode weiterhin vorhanden ist, können Sie die Online-Sicherheitskarte drucken oder speichern, über die der volle Zugriff auf das Account Management und die Handelsplattformen für einen Zeitraum von 21 Tagen erfolgt. Wenn Sie sich nicht bei der Kontoführung anmelden können, müssen Sie sich mit Ihrem regionalen Kundendienst in Verbindung setzen. ein. Zur Aktivierung eines Ersatzgerätes oder eines temporären Passworts, das vorübergehend nicht verfügbar war, müssen Sie sich in das Account Management einloggen und die Option zum Aktivieren der Sicherheitseinrichtung auswählen. Nach dem Wiedereinschalten bleiben weder die temporäre Passcode - noch die Online-Sicherheitskarte funktionsfähig. Fidelity International Usage Agreement Sie besuchen Fidelity von außerhalb der USA und müssen die Internationale Nutzungsvereinbarung akzeptieren, bevor Sie fortfahren können. Diese Website soll nur Personen in den USA zur Verfügung gestellt werden. Nichts auf dieser Website gilt als eine Aufforderung zum Kauf oder ein Angebot zum Verkauf einer Sicherheit oder eines anderen Produkts oder einer Dienstleistung an irgendeine Person in einer Gerichtsbarkeit, wenn ein solches Angebot, eine Aufforderung, ein Kauf oder Verkauf nach den Gesetzen dieser Gerichtsbarkeit rechtswidrig wäre Und keiner der hierin beschriebenen Wertpapiere, Produkte oder Dienstleistungen ist berechtigt, außerhalb der Vereinigten Staaten von Amerika erworben, angeboten, erworben oder verkauft zu werden. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Benutzung dieser Cookies einverstanden. 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